Remboursement
Toutes les ventes sont définitives.
Nos articles sont fabriqués sur mesure pour chaque client, nous n’acceptons donc pas les retours ni ne proposons de remboursement.
Aucun retour ne sera accepté en aucun cas, que l’appareil soit installé ou non.
Une fois votre commande confirmée, elle ne peut pas être annulée ou modifiée, car la production débute immédiatement.
Garantie
La durée de la garantie varie selon le produit. Veuillez consulter les informations sur la garantie présentes sur chaque page produit avant de passer votre commande.
Produits défectueux
Si vous recevez un appareil défectueux, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : onlinesales@iluceconcepts.com avec votre numéro d'ordre et des photos de l'incident.
Nous examinerons votre demande et vous indiquerons les prochaines étapes.
Conditions générales
Pour consulter les conditions générales complètes, veuillez vous référer à la Conditions générales d’utilisation d’Iluce Concepts.